Dosya masrafını almak isteyene borç çıkardılar
Tüketicilerin bankalarla başı bu kez dosya masrafını geri alma konusunda dertte. Bankalar dosya masrafının iadesinde gerekli olan dekontu ya vermiyor ya da 50-80 lira talep ediyor.
Star'dan Kaan Zenginli'nin haberine göre; Bankalar, kredi verirken aldıkları dosya masraf ücretlerini geri vermemek için vatandaşla resmen savaşıyor. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yürürlüğe giren yönetmelik ile vatandaş, dosya masraflarını tüketici mahkemelerine dilekçe vererek bankalardan tahsil edebiliyorlar. Ancak mahkemeye başvurmak için bankadan kredi çekim sürecinde dosya masrafı kesildiğine dair dekont alınması gerekiyor. Bankalar ise bu ücreti ödememek için ellerinden geleni yapıyor. Günlerce vatandaşları ‘bugün git yarın gel’ diyerek oyalayan bazı bankalara vatandaşlar isyan ediyor. Bankaların bazıları ise daha farklı bir uygulamaya başvuruyor. Dekont isteyen vatandaştan para talep ediyor. 200 TL dosya masrafını geri almak için bankaya başvuran kişiden 50 TL ile 80 TL arasında dekont parası isteniyor. Bir kağıt parçasını 50 TL’ye satan bankaya vatandaşlar tepki gösterdi. Yıllardır bankanın maaş müşterisi olduğunu söyleyen bir vatandaş “Yıllardır maaş müşterisi olduğum banka, kredi dosya masrafımın iadesi için bana dekontu 70 TL’ye satıyor. Kredi çekerken kesilen ücretlerin görüldüğü bu dekont, yani bir kağıt parçası nasıl 70 TL edebilir” dedi. Bazı vatandaşlar bunu ‘soygun’ olarak nitelerken, bazıları da fırsatçılık olarak değerlendirdi. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ve Bankalar Birliğine de şikayet artmaya başladı.