Kredi kartını kapatmak isteyenler dikkat

Bankalar ile tüketiciler arasındaki kredi kartı aidatı savaşı tam gaz sürüyor. Kart aidatı nedeni ile bankalar ile araları açılan tüketiciler kartlarını kapattırmak isteyince bankalardan“1 yıl kredi kartınızı kapattırmama sözü verin sizden aidat almayalım” teklifi geldi. Aynı nedenle kart sahipleri ile sık sık aidat pazarlığına oturan bankalar daha önce de “Harcamanızı artırın aidat almayalım”, “Otomatik ödeme talimatı verin aidat almayalım” teklifinde bulunmuşlardı.

BANKA OYUN BOZANLIK YAPIYOR

“Kredi kartı kullanıyorum. Geçen yıl kart ücreti talep ettiler kapatmak istedim. O zaman 1 yıl kapatmama sözünüze karşılık aidatı almayalım denildi. Tamam dedim daha 1 yıl dolmadan kredi kartının yenisi geldi. Şimdi kapatmak istiyorum ücretini öde diyorlar. Bu ücret geçen yıl içinse almayacağına söz verdin, yok bu yıl içinse ben kartı kullanmak istemiyorum.”

TÜKETİCİ İLE BANKA ARASINDAKİ SAVAŞ SÜRÜYOR

“Son ekstreme kredi kartı için 90 TL yıllık kart bedeli yansımış. Bankayı arayarak iptal etmelerini istediğimde kartı 1 yıl boyunca kapatmama karşılığında iade edebileceklerini söylediler. Buda kredi kartımı bu 90 TL'yi ödemeden kapatamayacağım anlamına geliyor. Bana kartı yollayacakları zaman sorduğumda yıllık üyelik bedelini, onları ararsam çözeceklerini söylemişlerdi. Çözümün böyle olduğunu tahmin etmiyordum. Tüm borçlarımı tek seferde ödeyeceğim, ve bankaya ait kredi kartlarımı da iptal edeceğim.”

BANKA SÖZÜNDE DURMADI

“3 yıldır kredi kart sahibiyim. Kartı kullanmadığımdan ve yıllık aidatı da fazla olduğundan kapattırmak istedim. Bankanın müşteri hizmetlerini aradım iptal başvurusunun alındığı bana geri dönüleceği söylendi. 1 hafta sonra arandım ve müşteri hizmetlerinden bana kartınızı 1 yıl daha kullanın kart aidatı almayalım teklifi geldi. Bende kabul ettim fakat kartıma kart aidatı yansıttılar. “