Sanal durak taksiyi ayağınıza yolluyor

İstanbul’da bir girişimci sanal taksi durağı kurdu. Sistem, bilgisayarda ve akıllı telefonlarda işliyor. Müşteriye en yakın taksiyi yönlendiren sistem, en kısa yolu ve en düşük ücreti de bildiriyor.

Durakta taksi bulamama, yoldan taksi çevirme gibi sıkıntılar sona eriyor. Bir girişimci İstanbul için kurduğu “bitaksi.com” sitesiyle hem taksilerin boş dolaşmasının önüne geçiyor hem de en yakın taksinin size yönlendirilmesini sağlıyor. Üstelik gidilen yerin en kısa yolunu ve en düşük ücretini de müşteriye bildiriliyor.

“Bitaksi.com” internet sitesinde şu anda 20 kişi çalışıyor. Sitenin 7/24 çalışan bir call center’ı ve internet üzerinden soruları cevaplandıran çalışanları bulunuyor. Mart ayında uygulamaya geçen sistemin yazılımı Türkiye’de yapıldı.

Sistem belli bir kilometre dışındaki taksileri müşteriye yönlendirmiyor. Bunun için filtre oluşturulmuş. Sistemi taksi duraklarından ayıran bir diğer özellik de, taksimetrenin müşteriye ulaştıktan sonra açılması. Böylece yolcunun gideceği yere en ucuz ücretle ulaşması sağlanıyor.

AKILLI TELEFON GEREKİYOR

Sistem hem yolcu, hem de şoför için güvenlik garantisi de sağlıyor. Ücretsiz olan bu sistemden yararlanabilmek için hem taksinin hem de müşterinin sisteme abone olması şart. Google’dan bilgisayara veya akıllı telefonlara iki program indirmek gerekiyor. Program indirildikten sonra sistemsize abonelik kodu veriyor ve taksi çağırmak için bu kod kullanılıyor.

Hedef 1 dakikada müşteriye ulaşmak

Taksiler, 20 liraya kadar aldıkları ücretten siteye elli kuruş ödeme yapıyor. 20 lira ve üzerindeki ücretlendirmede ise siteye verilen ücret bir liraya yükseliyor. Sisteme şu anda iki bin taksi kayıtlı. Müşterilerin sisteme girdikten bir dakika sonra taksiye binebilmeleri için bu sayının beş bin olması gerekiyor.

Müşteri şoförlere puan verebiliyor

Sanal durakta müşterinin şoförün hizmet kalitesini puanlama hakkı bulunuyor. Sisteme giren taksicilerin fatura vermeleri zorunlu ve yakında kredi kartı ile ödemeler de başlayacak. Site yetkilileri sistemin yaygınlaşması için zaman zaman promosyon uygulamaları da yapacaklarını söyledi.

BUGÜN GAZETESİ